L'assumpte del missatge és una de les parts més importants de l'email, ja que d'ell depèn en gran mesura que els teus subscriptors decideixin obrir i llegir els teus emails. L'assumpte del missatge ha de ser curt, directe i impactant, però com pots crear un bon assumpte del missatge?
Pots aconseguir-ho utilitzant una simple fórmula: R + O + T
R + O + T significa en anglès results + objections + time. El que es tradueix en:
- R: Resultat final que els teus clients / subscriptors volen aconseguir (results)
- O: Gestionar els possibles inconvenients que afecten la seva decisió (objections)
- T: Període de temps (time frame)
Vegem un exemple:
Imaginem que volem fer email màrqueting per a una immobiliària i volem enviar un e-mail per captar clients potencials. Com buscarem l'assumpte del missatge més adequat? Completant els tres operands de la fórmula:
Resultat que busquen els nostres clients potencials: Comprar la casa dels seus somnis
Inconvenient: Que el preu sigui elevat
Període de temps: Com més aviat millor
Un cop identificats el resultat, els inconvenients i temps podem utilitzar aquests ínputs per crear l'assumpte del missatge 1, 2 o més operands de la fórmula: R, RO, RT o ROT, sent aquesta última combinació la que millor resultats sol oferir:
R: Compra la casa dels teus somnis
R-O: La casa dels teus somnis al millor preu
R-T: Aconsegueix ara la casa dels teus somnis
R-O-T: La casa dels teus somnis al millor preu, ¡Només avui!
Amb aquesta fórmula els teus assumptes es centraran en el client, en les seves necessitats i inquietuds i aconseguiràs millors resultats que si et centres exclusivament en els teus productes o serveis.
I recorda que l'ordre dels factors no altera el resultat, prova a combinar els operands R, O, T de diferents maneres fins aconseguir l'assumpte que més s'adapti al contingut del teu email i a l'objectiu de l'enviament.
Finalment, alguns consells que t'ajudaran a crear el millor assumpte del missatge:
- Escriu entre 20-25 assumptes diferents per al teu missatge fent servir aquesta fórmula. Llegeix-los amb atenció i tria aquell que resumeixi millor l'objectiu i contingut del teu email.
- Crea un assumpte clar i concís. No creis falses expectatives ni amaguis la naturalesa real del teu missatge.
- Els millors assumptes són aquells que capten l'atenció del destinatari, creen expectatives i susciten la seva curiositat.
- Parla a l'individu i no a les masses. Escriu com si et dirigissis a una persona concreta. "Novetats exclusives per a tu" per exemple, és millor que "Les nostres últimes novetats" o "Novetats del mes"
- La proximitat i la personalització són les teves millors armes. Utilitza un llenguatge proper i personalitza al màxim els teus missatges tenint en compte els gustos i interessos de cada subscriptor.
- Títols curts. La longitud idònia d'un assumpte és d'entre 10 i 50 caràcters (30 màxim en el cas dels mòbils)
Si vols més idees i consells per crear assumptes per als teus emails, et recomanem que descarreguis la nostra guia en pdf gratuïta "Assumpte del missatge: el teu camí a l'èxit" (només disponible en castellà).
