La segmentació avançada d'Acrelia News és una eina molt potent i útil quan necessites crear filtres complexos per seleccionar els subscriptors d'un enviament. Això és possible gràcies al fet que permet crear segments i combinar-los en un d'únic aplicant la lògica que es compleixin totes les condicions ("i") o qualsevol d'elles ("o").
Els segments avançats et permeten, a més, estalviar temps, ja que amb un únic segment avançat combines diversos segments i només has de realitzar un enviament afegint a tots els contactes que el compleixin.
Abans de treballar amb segmentació avançada és necessari que tinguis clar com funciona la segmentació bàsica per evitar errors a l'hora de configurar els teus segments més complexos.
Cas pràctic
Donada la següent llista de contactes:
| Nombre del cliente | Tipo | Ciudad | Intereses | |
| Client 1 | test1@acrelianews.com | VIP | Barcelona | Gastronomia |
| Client 2 | test2@acrelianews.com | - | Madrid | |
| Client 3 | test3@acrelianews.com | VIP | Madrid | Gastronomia, Cultura |
| Client 4 | test4@acrelianews.com | - | Barcelona | Gastronomia, Cultura |
Exemple 1
Imaginem que volem segmentar la nostra base de dades i enviar als clients que siguin VIP i siguin de Barcelona o Madrid.
Segment 1 (seleccionarà al client 3)
- Tipus: VIP
- Ciutat: Madrid
Segment 2 (seleccionarà al client 1)
- Tipus: VIP
- Ciutat: Barcelona
Segment avançat (seleccionarà als clients 1 i 3)
- Tipus client: VIP
- Segment pertany a Madrid o Barcelona
A continuació, tan sols hem d’enviar a aquest únic segment que combini totes dues condicions.
La segmentació avançada també és molt útil en casos en els quals treballar amb dos o més segments independents pot provocar duplicats, per exemple, un o diversos usuaris tenen informat més d’un valor en un mateix camp.
Exemple 2
Imaginem que volem segmentar la nostra llista de contactes i enviar als clients que siguin VIP i entre els seus interessos estigui la Gastronomia o la Cultura.
Segment 1 (seleccionarà als clients 1 i 3)
- Tipus: VIP
- Interès: Gastronomia
Segment 2 (seleccionarà al client 3)
- Tipus: VIP
- Interès: Cultura
Per tant, a l’enviar als dos segments tindríem 1 client que rep la mateixa comunicació dues vegades (client 3) per pertànyer a dos segments.
Segment avançat (seleccionarà als clients 1, 3)
- Tipus client: VIP
- Segment pertany a Gastronomia o Cultura
Per tant, descartem duplicats i estalviem temps enviant un únic segment
Això és tan sols un petit exemple de les possibilitats que ofereix la segmentació avançada, però les possibilitats són múltiples i poden ajudar-te a filtrar de manera molt minuciosa les teves llistes de contactes.
