L'Informe Terminis Tendències en eCommerce 2016, recull dades sobre com el sector de l'eCommerce percep i prepara una de les campanyes més importants de l'any, la de Nadal. En ell s'hi poden conèixer les previsions, plans i preocupacions dels comerços electrònics de cara a la campanya nadalenca.
L'informe està basat en les opinions d'un total de 250 comerços electrònics i 30 empreses, de diversa tipologia, mida i sector.
Algunes de les principals conclusions de l'informe són:
- El 73% espera incrementar les seves vendes respecte de la mateixa campanya de 2015.
- El 81% llançarà ofertes específiques.
- Més de la meitat dels e-commerce incrementaran el seu equip.
- La principal preocupació dels e-commerce són les devolucions i els actes deslleials dels competidors.
- El 91% centrarà la seva activitat comunicativa en accions directes com l'email màrqueting.
