RGPD i Email Màrqueting: Compleix la normativa, protegeix les dades dels teus subscriptors amb Acrelia

SOL·LICITAR DEMO

El Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) ha canviat la manera com les empreses poden gestionar la informació personal dels seus clients. En l'àmbit de l'email màrqueting, garantir el compliment d'aquesta normativa no només és obligatori, sinó que també enforteix la confiança dels teus subscriptors i millora la reputació de la teva marca.

Amb Acrelia, pots assegurar-te que les teves campanyes compleixen amb l’RGPD i la LOPDGDD (Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals), evitant sancions i optimitzant la seguretat i legalitat dels teus enviaments.

Què exigeix l'RGPD en Email Marketing?

L’RGPD (Reglament UE 2016/679) estableix normes estrictes sobre el tractament de dades personals a tota la Unió Europea. Si fas campanyes d'email màrqueting, has de garantir el compliment d'aquests principis clau:

• Consentiment explícit: No pots enviar correus electrònics sense que l'usuari hagi donat la seva autorització clara i inequívoca. No serveixen les caselles premarcades ni el consentiment implícit.
• Transparència i dret a la informació: Has d'informar els subscriptors sobre l'ús que faràs de les seves dades, incloent-hi la teva identitat, la finalitat del tractament i el temps de conservació de la informació.
• Drets dels usuaris: Els subscriptors han de poder accedir, rectificar, eliminar i portar les seves dades, així com oposar-se al tractament en qualsevol moment.
• Seguretat de les dades: Tens l'obligació de protegir la informació personal dels teus contactes, evitant accessos no autoritzats o filtracions.
• Responsabilitat proactiva: Has de demostrar que has pres les mesures necessàries per complir amb l’RGPD i poder justificar-ho en cas d'auditoria.

Com t'ajuda Acrelia a complir amb l’RGPD en Email Marketing

Recopilació Segura i Consentiment Explícit

Acrelia et permet gestionar el consentiment de manera transparent i legal:

• Formularis de subscripció adaptats a l'RGPD, amb caselles de consentiment no premarcades.
• Doble opt-in per garantir que cada usuari confirmi la subscripció de manera voluntària.
• Registre i emmagatzematge del consentiment per poder demostrar-ne la validesa en cas d'inspecció.

No tens un formulari d'acord amb l’RGPD? L'equip d'Acrelia t’ajuda a configurar-lo perquè la teva captació de subscriptors sigui 100% legal.

Gestió de Dades Personals i Drets dels Subscriptors

La nostra plataforma et facilita la gestió dels drets dels usuaris, assegurant el compliment de la normativa:

• Accés a les dades: Els subscriptors poden sol·licitar la informació que tens sobre ells.
• Modificació de dades: Permet als usuaris corregir la informació de la teva base de dades.
• Portabilitat de dades: Facilita l'exportació de dades si l'usuari vol transferir la seva informació.
• Opció de baixa clara i accessible a tots els emails, sense traves ni processos complicats.

Amb Acrelia, pots gestionar automàticament les baixes d'usuaris i complir amb la normativa sense esforç.

Seguretat i Protecció de la Informació

Complir amb l’RGPD no només implica gestionar correctament les dades personals, sinó també garantir que estan protegides contra accessos no autoritzats, pèrdues o ciberatacs. Acrelia reforça la seguretat de la informació amb mesures avançades que garanteixen la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades:

• Servidors segurs a la Unió Europea, garantint l'emmagatzematge d'acord amb la normativa.
• Xifratge de dades i accés restringit només a personal autoritzat.
• Monitorització contínua per detectar qualsevol accés no autoritzat o bretxa de seguretat.

Certificació en Seguretat: ENS i ISO 27001

Per garantir els més alts estàndards de seguretat, Acrelia està certificada en l'Esquema Nacional de Seguretat (ENS) i en la norma ISO 27001, dos dels marcs més exigents en protecció de dades i ciberseguretat:

• Esquema Nacional de Seguretat (ENS): Aquesta certificació, obligatòria per a proveïdors de serveis tecnològics que treballen amb l'Administració Pública a Espanya, garanteix que Acrelia compleix amb estrictes requisits de seguretat en la gestió i el tractament de dades.
• ISO 27001: Acrelia també compta amb aquesta certificació internacional, reconeguda a nivell mundial, que estableix les millors pràctiques en gestió de la seguretat de la informació. Amb aquesta norma, assegurem que les dades dels nostres clients estan protegides davant de riscos com ara atacs cibernètics, filtracions o accessos no autoritzats.

Per què és important?

En utilitzar Acrelia per a les teves campanyes d’email màrqueting, garanteixes que les dades dels teus subscriptors estan protegides sota els més alts estàndards de seguretat, reduint el risc de vulneracions i assegurant el compliment normatiu.

Amb Acrelia, garanteixes que el teu email màrqueting és segur, legal i altament efectiu.

Necessites ajuda per adaptar la teva estratègia a l'RGPD? Contacta amb nosaltres i rep assessorament especialitzat.