Com verificar una llista d'emails

Verificar una llista de contactes és una bona pràctica que permet conèixer els emails que existeixen i els que no. Això ajuda al fet que millorem la nostra entregabilitat; en obtenir una llista neta a la qual fer enviaments d’email, evitem que els nostres butlletins acabin a la safata de correu no desitjat. A més, ens permet tenir estadístiques d’obertura i clics més precises dels nostres enviaments d’emailing atès que contactarem només amb aquells usuaris dels quals existeix l’email.

En aquest article t’expliquem com:

1. Saber quant costa validar una llista d’emails
2. Verificar una única adreça de correu
3. Verificar una llista de contactes ja existents a Acrelia
4. Verificar una llista de correus electrònics important un fitxer
5. Veure els resultats d'una verificació
6. Entendre els resultats d'una verificació
7. Descarregar els resultats d'una verificació d'emails
8. Afegir els emails vàlids a una llista d’Acrelia
9. Repartir crèdits de verificació entre subcomptes

Quant costa validar una llista d’emails

Una gran part dels proveïdors de verificació d’emails t’obliguen a comprar paquets de verificacions, la qual cosa implica que la majoria de les vegades has de comprar més crèdits de verificacions dels que realment necessites. Amb Acrelia, en canvi, només pagues pels emails que validaràs.

Utilitza la nostra calculadora per saber els nostres preus de verificació.

A més, si fas clic al botó "Comprar crèdits" de la pantalla principal, podràs comprar diferents packs de verificació i gastar-los segons les teves necessitats. 

Verificar una única adreça de correu

Si únicament vols verificar una adreça de correu, tens l'opció de fer una verificació de forma manual per a aquesta única adreça. Per a això, simplement has d'accedir a l'apartat "Verificar emails" del menú principal, copiar l'adreça al requadre en el qual s'indica "Introdueix l'adreça electrònica a verificar" i fer clic al botó "Verificar adreça electrònica".

El sistema et mostrarà si es tracta d'un email vàlid o no, si és una adreça d'un proveïdor gratuït (per exemple Gmail, Hotmail, Yahoo...) o professional, i t'indicarà si aquesta adreça és una spam trap, una adreça temporal, una adreça genèrica o "Accepta tot".

Verificar una llista de contactes ja existents a Acrelia

Un cop dins de la secció "Verificar emails" fes clic a l’opció “Una llista existent”.

Tria la llista que vols verificar.

Opcionalment pots triar rebre una notificació quan la validació dels teus contactes finalitzi. Per això, marca com a “Sí” l'opció "Notificar-me per email". A continuació, introdueix l'adreça de correu electrònic on vols ser notificat.

Finalment, prem el botó “Següent”.

A continuació, veuràs el detall del número d'emails que seran verificats i el seu cost, on:

• Contactes: indica el número d'emails que has sol·licitat verificar.
• Es validaran: indica el número real d'emails que es verificaran, ja que s'exclouen els duplicats. Quan verifiques una llista ja existent a Acrelia, el número de “Contactes” i “Es validaran” sempre coincideix.
• Crèdits disponibles: indica si tens crèdits comprats anteriorment que puguis utilitzar en la verificació. Un crèdit equival a una verificació d'email.
• Crèdits necessaris: indica els crèdits que necessites per a verificar la teva llista.
• Compra mínima: a Acrelia la compra mínima és de 1.000 crèdits. Si vols verificar un número d'emails superior pagaràs exactament pel número de verificacions a realitzar. Si vols verificar un número d'emails inferior a 1.000, pagaràs 1.000 verificacions i els crèdits que no gastis podràs utilitzar-los en futures verificacions.
• Total abans d'impostos: Indica el cost de la verificació, impostos no inclosos. Si tens crèdits disponibles, només se't cobrarà la diferència.

Si encara no has introduït les teves dades de facturació i targeta de crèdit, hauràs d'emplenar-les en el següent pas. Si les vas introduir amb anterioritat, només hauràs de confirmar la compra. Finalment, connectarem amb la passarel·la de pagament del teu banc perquè realitzis el pagament del servei.

Verificar una llista de correus electrònics important un fitxer

Fes clic a l’opció “Importar un fitxer” dins la secció “Verificar emails”.

A continuació, indica el fitxer a verificar.

A les opcions d'importació pots indicar si la primera fila del teu fitxer té noms de camps prement sobre “Sí”. Si el teu fitxer només conté emails, deixa seleccionada l'opció “No”.

Opcionalment pots rebre una notificació quan la validació dels teus contactes finalitzi. Per això, marca com a “Sí” l'opció "Notificar-me per email". A continuació, introdueix l'adreça de correu electrònic on vols ser notificat.

Finalment, prem el botó “Següent”.

A continuació, veuràs el detall del número d'emails que seran verificats i el seu cost.

Veure els resultats d’una verificació

Els resultats de les teves validacions d'emails pots veure'ls des de l'apartat “Historial de verificacions" disponible dins l'opció del menú “Verificar emails”. Prement al botó amb un gràfic que es troba al costat de cada verificació, pots consultar-ne el resultat.

Entendre els resultats d’una verificació d’emails

Després de realitzar una verificació, tens a la teva disposició un informe on pots veure el resultat de la verificació realitzada.

A la part superior pots veure-hi tres quadres de color on:

• Total: indica el número d'emails verificats.
• Vàlids: són els emails que existeixen i que, per tant, pots utilitzar de manera segura en els teus pròxims enviaments d'email màrqueting.
• No vàlids: són els emails que no existeixen o que no pots estar segur que existeixin.

Els emails no vàlids es classifiquen en:

• No vàlids: Són les adreces a les quals no has d'enviar emails perquè no existeixen.
• Accepta tot (Accept all): Són emails que poden ser vàlids o no. Què vol dir? Hi ha proveïdors de correu que accepten emails a qualsevol destinatari, existeixi o no, encara que no és habitual. Per tant, si el resultat és "Accepta tot" no podem estar segurs de l'existència d'aquesta adreça de correu.
• Spam trap: Són adreces de correu utilitzades pels Proveïdors de Serveis d'Internet per tal d'identificar a aquells remitents que afegeixen adreces de correu a les seves llistes sense tenir el consentiment dels seus propietaris. Tenir a les teves llistes d'emails spam trap és molt perjudicial, per la qual cosa has d'eliminar-los de les teves llistes.
• Temporal (Disposable): Són comptes de correu que desapareixen després d'uns dies o setmanes. És millor no enviar a aquesta mena d'adreces, ja que la seva vida és limitada.
• Direcció genèrica (Role address): Es tracta d'adreces no vinculades a una persona en particular, com per exemple admin@, suport@, contacte@... Només has d'enviar emails a aquestes adreces si realment saps que és un compte de correu atès per algú.
• Duplicat: Són adreces que estan diverses vegades a la teva llista. A Acrelia només pagues verificacions úniques. És a dir, si la mateixa adreça d'email apareix tres vegades, només pagaràs per una verificació.
• Desconegut (unknown): Són adreces que no ha estat possible verificar la seva existència.

Les adreces d'email que en una verificació donin com a resultat no vàlid, desconegut, "Accepta tot" o que són adreces genèriques o temporals, has de considerar-les com a adreces d'alt risc i és millor que no les incloguis en els teus enviaments d'email màrqueting.

Descarregar els resultats d’una verificació d'emails

Des de l'informe de verificació pots descarregar els resultats de validació dels teus emails. Tan sols has de fer clic a “Descarregar tots”, “Descarregar vàlids” o “Descarregar no vàlids”.

Obtindràs els resultats en format Excel/CSV i et resultarà molt senzill filtrar els emails en funció de l'estat retornat en la verificació.

Afegir els emails vàlids a una llista d’Acrelia

Si vas pujar un fitxer CSV per a verificar, una vegada finalitzat el procés tens la possibilitat d'importar-lo automàticament a una llista d’Acrelia per començar a fer enviaments d'email.

Accedeix a l'informe de verificació i prem sobre el botó “Importar a una llista”.

Segueix els passos de l'assistent d'importació.

Si vas verificar una llista ja existent a Acrelia, no és necessari que facis res, el sistema automàticament actualitza l'estat dels contactes de la teva llista deixant com subscrits només els emails vàlids.

Repartir crèdits de verificació entre subcomptes

Si treballes amb diversos subcomptes, quan fas la compra d'un pack de verificacions, pots repartir els crèdits i assignar-li a cadascun d'ells la quantitat que vulguis. Per fer-ho, has d'accedir a "Configuració" > "Subcomptes", fer clic a "Verificacions" i a continuació a "Repartir verificacions". 

A la següent pantalla, per a confirmar l'acció, hauràs de fer clic al botó "Activar repartir crèdits entre subcomptes". Un cop dins el panell de gestió, podràs veure els crèdits totals disponibles i assignar a cada subcompte la quantitat que vulguis. A mesura que es vagin gastant, les dades s'aniran actualitzant de forma automàtica.