El asunto del mensaje es una de las partes más importantes del email, ya que de él depende en gran medida que tus suscriptores decidan abrir y leer tus emails. El asunto del mensaje tiene que ser corto, directo e impactante, pero...¿Cómo crear un buen asunto del mensaje?
Puedes conseguirlo utilizando una simple formula: R+O+T
R+O+T significa en inglés results + objections + time. Lo que se traduce en:
- R: Resultado final que tus clientes/suscriptores quieren conseguir (results)
- O: Gestionar los posibles inconvenientes que afectan a su decisión (objections)
- T: Periodo de tiempo (time frame)
Veamos un ejemplo:
Imaginemos que queremos hacer email marketing para una inmobiliaria y queremos enviar un email para captar clientes potenciales, ¿cómo buscaremos el asunto del mensaje más adecuado? Completando los tres operandos de la fórmula:
Resultado que buscan nuestros clientes potenciales: Comprar la casa de sus sueños
Incoveniente: Que el precio sea elevado
Periodo de tiempo: Lo antes posible
Una vez identificados el resultado, los inconvenientes y tiempo podemos utilizar para crear el asunto del mensaje 1, 2 o más operandos de la fórmula: R, RO, RT o ROT, siendo esta última combinación la que mejor resultados suele ofrecer:
R: Compra la casa de tus sueños
R-O: La casa de tus sueños al mejor precio
R-T: Consigue ahora la casa de tus sueños
R-O-T: La casa de tus sueños al mejor precio, ¡Sólo hoy!
Con esta fórmula tus asuntos se centrarán en el cliente, en sus necesidades e inquietudes y conseguirás mejores resultados que si te centras exclusivamente en tus productos o servicios.
Y recuerda que el orden de los factores no altera el resultado, prueba a combinar los operandos R,O, T de diferentes maneras hasta conseguir el asunto que más se adapte al contenido de tu email y al objetivo del envío.
Por último, algunos consejos que te ayudarán a crear el mejor asunto del mensaje:
- Escribe entre 20-25 asuntos diferentes para tu mensaje usando esta fórmula. Léelos con atención y escoge aquel que resuma mejor el objetivo y contenido de tu email
- Crea un asunto claro y conciso. No crees falsas expectativas ni ocultes la naturaleza real de tu mensaje
- Los mejores asuntos son aquellos que captan la atención del destinatario, crean expectativas y suscitan su curiosidad
- Habla al individuo y no a las masas. Escribe como si te dirigieses a una persona concreta. “Novedades exclusivas para ti” por ejemplo, es mejor que “Nuestras últimas novedades” o “Novedades del mes”
- La cercanía y la personalización son tus mejores armas. Utiliza un lenguaje cercano y personaliza al máximo tus mensajes teniendo en cuenta los gustos e intereses de cada suscriptor
- Títulos cortos. La longitud idónea de un asunto es de entre 10 y 50 caracteres (30 máximo en el caso de los móviles)
Si quieres más ideas y consejos para crear asuntos para tus emails, te recomendamos que descargues nuestra guía en pdf gratuita “Asunto del mensaje: tu camino al éxito”.
