El Informe Terminis Tendencias en eCommerce 2016, recoge datos sobre cómo el sector del eCommerce percibe y prepara una de las campañas más importantes del año, la de Navidad. En él pueden conocerse las previsiones, planes y preocupaciones de los comercios electrónicos de cara a la campaña navideña.
El informe está basado en las opiniones de un total de 250 comercios electrónicos y 30 empresas, de diversa índole, tamaño y sector.
Algunas de las principales conclusiones del informe son:
- El 73% espera incrementar sus ventas frente a la misma campaña de 2015.
- El 81% va a lanzar ofertas específicas.
- Más de la mitad de los e-commerce van a incrementar su equipo.
- La principal preocupación de los e-commerce son las devoluciones y los actos desleales de los competidores.
- El 91% centrará su actividad comunicativa en acciones directas como el email marketing.
