Spam placement rate
Porcentaje de mensajes que van a la bandeja de spam respecto al total de enviados. El motivo de que esto ocurra es porque los proveedores de correos lo consideran como tal, no porque el destinatario se haya quejado y marcado así.
¿Qué indica realmente el Spam Placement Rate?
El Spam Placement Rate muestra el porcentaje de correos que terminan en la carpeta de spam en lugar de la bandeja de entrada. A diferencia de la tasa de entrega, que solo indica si el mensaje ha llegado al servidor del destinatario, el Spam Placement Rate profundiza en la calidad del envío y revela problemas ocultos de entregabilidad.
¿Qué factores influyen en el Spam Placement Rate?
Hay varios elementos que pueden provocar que un correo acabe en spam, entre ellos:
- Una mala reputación del dominio o IP de envío.
- Falta de autenticación adecuada, como los protocolos SPF, DKIM o DMARC.
- Contenido del mensaje que contiene palabras o formatos sospechosos.
- Frecuencia excesiva de envíos o falta de segmentación.
- Altas tasas de rebote o de quejas de los destinatarios.
Muchos de estos problemas pueden anticiparse y corregirse si se realiza un test de entregabilidad antes de cada campaña.
¿Cómo puedes saber si tus correos van a spam?
Herramientas especializadas pueden ayudarte a analizar el Spam Placement Rate utilizando pruebas de seeds, es decir, cuentas de prueba distribuidas en distintos proveedores de correo que permiten medir el destino real del mensaje. Estas pruebas también indican si se está cumpliendo correctamente la autenticación de dominio o si el contenido necesita ajustes. Además, si observas que las tasas de apertura bajan repentinamente sin un cambio en tu estrategia, puede ser una señal de que estás entrando más en spam.
¿Qué acciones ayudan a reducir el Spam Placement Rate?
- Configura correctamente los protocolos de autenticación de dominios.
- Evita prácticas que generen mensajes rechazados o altas tasas de rebote.
- Cuida la calidad del contenido: evita palabras marcadas como spam, exceso de imágenes o enlaces rotos.
- Segmenta tus envíos y limpia tu base de datos con regularidad.
- Monitoriza tus resultados y ajusta según los informes de entregabilidad.