Feedback loop (FBL)

Procés mitjançant el qual un subscriptor és donat de baixa quan es queixa des del seu gestor de correu. Quan fa clic al botó d’SPAM, l’ISP genera un missatge per avisar al remitent i aquest el dona de baixa. D’aquesta manera, el subscriptor no arriba a completar el procés de baixa sinó que ho demana l’ISP en nom seu.