Segmentació avançada en SMS

La segmentació avançada permet crear segments on convisquin condicions tipus “i” amb condicions tipus “o” gràcies als “segments de segments”, que permeten crear segments a partir d’altres segments i definir si la condició a complir és que els usuaris formin part, o no, d'un altre segment. També és útil a l’hora d’agilitzar els teus enviaments, podent combinar segments perquè sigui necessari un sol enviament en comptes de diferent, evitant, a més, possibles duplicats.

És important, abans d’utilitzar la segmentació avançada, que coneguis en profunditat com funciona la segmentació bàsica i com crear segments senzills.

Pots crear un segment avançat que combini condicions bàsiques i segments de segments, tants com necessitis.

Prèviament, crea tots els segments senzills que necessitis, de la forma habitual, amb les regles i tipus de condició que vulguis.

Un cop hagis creat els segments que vols combinar, crea'n un de nou i afegeix la regla “Segment”. A continuació selecciona si la condició a complir és "pertany/no pertany" i selecciona un segment prèviament creat.

Un cop afegida la regla de pertinença (o no) al segment, pots afegir altres segments o condicions bàsiques (fen clic a la icona ).

Recorda que el botó "Previsualitzar" et permet veure el nombre de contactes que coincideixen amb els criteris que has establert.