SMS

Cómo comprobar si has importado un campo correctamente en tu agenda SMS
Para saber si has importado el valor un campo de tu agenda de contactos para envíos SMS correctamente existe un método muy sencillo y rápido. Accede a Contactos > Segmentos, crea un nuevo segmento y selecciona la agenda en la...

Exportar estadísticas SMS
Acrelia SMS te permite exportar en formato csv Excel las estadísticas de tus contactos para su tratamiento externo. Concretamente puedes exportar el resumen de enviados, entregados, pendientes, no entregados, clics totales y bajas. La opción de exportar está disponible en...

Cómo crear y utilizar segmentos en SMS
Los segmentos te permiten filtrar contactos de una agenda según diversos criterios para enviarles posteriormente una campaña. Acrelia SMS te permite segmentar tus agendas de contacto en función de: - La interacción de tus suscriptores. Qué usuarios han hecho clic...

Cómo crear campos personalizados en una agenda de teléfonos
Los campos personalizados te permiten almacenar información extra sobre tus contactos y personalizar tus comunicaciones. Editando la configuración de la agenda de contactos, puedes escoger que información extra quieres guardar de tus contactos.   Crear nuevos campos personalizados Accede al menú...

Cómo importar un listado de teléfonos para enviar SMS
Puedes importar los números de teléfono de tus contactos de diferentes maneras: creando uno a uno manualmente o bien subiendo un fichero CSV o copiando / pegando desde excel/csv. Cuando importas teléfonos a una agenda, la plataforma hace una revisión...

Cómo crear una campaña de SMS
El editor de campañas SMS de Acrelia News te permite preparar tus mensajes SMS de una forma rápida y sencilla. Para crear una nueva campaña de SMS, en el menú principal dirígete a ”campañas -> crear nueva campaña” En el...

Cómo crear una agenda de teléfonos para enviar SMS
Acrelia SMS es la herramienta de envío masivos de mensajes que te permite crear y enviar SMS de forma rápida y sencilla. Para que los envíos sean lo más efectivos posible, es importante crear y configurar correctamente tus agendas de...

Función Multicuenta de SMS: ¿Cómo crear subcuentas?
El soporte multicuenta te permite gestionar de forma independiente pero unificada diferentes subcuentas desde una sola, de manera que cada una tenga sus propias agendas, campañas y estadísticas. Te resultará muy útil si gestionas envíos para diferentes clientes, si necesitas...

Segmentación avanzada en SMS
La segmentación avanzada permite crear segmentos donde convivan condiciones tipo “y” con condiciones tipo “o” gracias a los "segmentos de segmentos", que permiten crear segmentos a partir de otros y definir si la condición a cumplir es que los usuarios...