Configurar correctament les meves llistes de contactes
Les llistes de contactes són molt més que un nom sota el qual agrupar contactes. Has de prestar atenció al configurar-les, ja que determinaran quines dades s'emmagatzemen dels teus contactes i quina informació se'ls mostrarà en fer els enviaments.
Nom...
Suport
Contactes
Entendre l'estat dels meus contactes
Cadascun dels contactes de les teves llistes té un estat. Aquest estat ens permet prendre decisions a l'hora de fer els enviaments i a tu et permet conèixer la qualitat de les teves llistes de contactes. Pots consultar i filtrar...
Com importo les meves llistes de contactes
Per tal d’importar els contactes al teu compte d’Acrelia tens diferents possibilitats en funció de la mida de la teva base de dades i d’on la tinguis ubicada.
Important un fitxer csv des de l'ordinador
Copiar / Enganxar contactes
Importar...
Camps personalitzats
Els camps personalitzats et permeten emmagatzemar informació extra sobre els teus contactes i personalitzar les teves comunicacions.
Pots escollir quina informació extra vols guardar dels teus contactes editant la configuració de la llista de contactes a la qual pertanyen.
Crear...
Rebre notificacions quan es subscriuen persones a les meves llistes
Si ho desitges pots rebre una notificació cada vegada que una de les teves llistes pateixi algun canvi, bé perquè se subscrigui un nou contacte o perquè algun dels existents es doni de baixa.
Pots configurar, de manera individual per...
Com crear i utilitzar segments
Els segments et permeten filtrar contactes d'una llista de contactes segons diversos criteris per, posteriorment, enviar-los una campanya.
Acrelia News et permet segmentar les teves llistes de contactes en funció de:
La interacció dels teus subscriptors
Quins usuaris...
Opt-in, Confirmed opt-in i Doble Opt-in
La manera d'aconseguir contactes per les teves llistes condiciona, en gran mesura, el resultat que obtindràs en les teves campanyes d'email màrqueting. Sigui quin sigui el mètode que utilitzis per aconseguir els teus contactes, recorda que has de comptar sempre...
Com combinar una llista amb una altra?
A Acrelia News crear noves llistes combinant llistes existents és molt fàcil.
Així com les agències de comunicació acostumen a treballar amb diferents llistes de contactes separades per controlar de manera independent als seus clients, per a la gran majoria...
Adreces de correu genèriques
Al contrari que les adreces de correu electrònic personals vinculades a una persona en particular, les adreces de correu electrònic "basades en rols", comunament conegudes com "genèriques" (com admin@, suport@, contacte@) solen ser adreces de correu electrònic de una empresa,...
Per què no s'importen tots els meus contactes?
Una llista de contactes de qualitat és la clau de l'èxit de qualsevol campanya d'email màrqueting. Per aquest motiu, Acrelia News verifica de manera automàtica tots els contactes que afegeixis a les teves llistes.
Quan importes una llista a Acrelia...
Si no has trobat la solució al teu problema, contacta amb nosaltres.