Contactos

Cómo desbloquear un usuario
Si un usuario (no administrador) introduce de forma incorrecta la contraseña en más de 3 ocasiones, el sistema lo bloqueará por seguridad. Como administrador, puedes desbloquear al usuario tú mismo sin necesidad de contactar con el equipo de soporte de...

Cómo enviar una campaña sólo a aquellos contactos que ya han recibido una campaña anterior
A veces es posible que necesites enviar una campaña únicamente a aquellos contactos a los que ya les mandaste una campaña anterior. Para poder hacerlo, deberás crear un segmento (o filtro) que incluya a los suscriptores que recibieron la campaña...

Cómo enviar una campaña sólo a aquellos contactos que no han recibido una campaña anterior
A veces es posible que necesites enviar una campaña únicamente a aquellos contactos a los que no les mandaste una campaña anterior. Para poder hacerlo, deberás crear un segmento (o filtro) que incluya a los suscriptores que no recibieron la...

¿Por qué mis suscriptores reciben copias duplicadas de mi campaña?
Cuando envías una campaña, solo se manda un correo a cada suscriptor. A pesar de eso, podría ser que uno de tus suscriptores recibiera alguna de tus campañas más de una vez. Esto puede ser debido a diferentes motivos, que...

Cómo enviar una campaña a un sólo contacto de una lista
Si necesitas enviar una campaña a un único contacto de tu lista, te explicamos cómo hacerlo a continuación. Accede a "Contactos" - "Segmentos" y haz clic en "Añadir". En el segmento, deberás informar un nombre y seleccionar la lista correspondiente....